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Soporte

Encuentra asistencia técnica cuando la necesites. Conoce los canales oficiales de soporte, qué información incluir en tus reportes de error y los tiempos de respuesta para asegurar la continuidad de tu operación.

Soporte

Si necesitas ayuda:

  • Usa la documentación online.
  • Contacta al soporte desde el sistema.
  • Comparte capturas y describe el flujo que intentabas realizar.

Cómo acceder

  • Desde el menú de Ayuda/Soporte, abre el formulario de contacto.

Qué enviar

  • Descripción: qué intentabas hacer y qué ocurrió.
  • Capturas del calendario/tabla/forma implicada.
  • IDs de reserva o torneo si aplica (se muestran en la URL o detalles).

Respuesta

  • Nuestro equipo revisa y te responde por correo.
  • Si se trata de configuración (precios, permisos, etc.), te indicaremos pasos para solucionarlo.